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Certificação do módulo ADM Gerencial
Apresentação
#1 - O que é o curso? (1:27)
Conceitos
Aula # 1 - Conceitos Administrativos (8:04)
Aula # 2 - Conceitos Financeiros (4:20)
Aula # 3 - Como acessar os BI's e Relatórios (1:06)
BI - Business Intelligence
Aula # 1 - BI: Pendências de Clientes (8:17)
Aula # 2 - BI: Grupo de Risco (4:59)
Aula # 3 - BI: Índice de Renovação (7:28)
Aula # 4 - BI: Conversão de Vendas (14:13)
Aula # 5 - BI: Movimentação de Contratos (11:44)
Aula # 6 - BI: Metas Financeiras de Venda (12:01)
Aula #7 - BI: Inadimplência (6:22)
Aula #8 - BI: Ticket Médio de Planos (8:25)
Aula #9 - BI: Controle de Operações de Exceções (5:11)
Aula #10 - BI: Aulas experimentais (6:17)
Aula #11 - BI: Gestão de Acessos (10:19)
Aula #12 - BI: Ciclo de vida do seu cliente (13:20)
Relatórios
Aula #1 - Previsão de Renovação (4:48)
Aula #2 - Relatório de BVs (7:13)
Aula #3 - Relatório de Faturamento por Período (2:32)
Aula #4 - Relatório de Faturamento Recebido por Período (2:31)
Aula #5 - Relatório Receita por Período (2:18)
Aula #6 - Relatório de Competência Mensal (1:42)
Aula #7 - Relatório de Parcelas (6:15)
Aula #8 - Relatório Geral de Clientes (3:37)
Aula #9 - Relatório Contratos por Duração (3:12)
Aula #10 - Fechamento de Caixa por Operador (6:12)
Materiais extras
Aula #1 - Sugestão de Rotina (3:16)
Prova Online
Prova Online
Aula # 1 - Conceitos Administrativos
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