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Certificação do módulo CRM: Configurações
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Apresentação (1:26)
Organização do curso
Módulo 1: Primeiros passos
Aula 1 - Habilitando as permissões (1:23)
Aula 2 - Tipos de Colaborador (1:56)
Aula 3 - Gestão de Carteiras (6:35)
Aula 4 - Grupo Colaborador (2:55)
Aula 5 - Configurações do módulo CRM (Guia dados Básicos) (9:35)
Aula 6 - Configurações do módulo CRM (Guia E-mail) (4:57)
Aula 7 - Configurações do módulo CRM (Guia Pós Vendas) (2:01)
Aula 8 - Configurações do módulo CRM (Guia Ex-Alunos) (1:21)
Aula 9 - Configurações do módulo CRM (Guia Último Acesso Gympass) (1:24)
Aula 10 - Configurações do módulo CRM (Guia Visitantes Antigos) (1:48)
Aula 11 - Configurações do módulo CRM (Guia Faixas de Horário de Acesso) (2:51)
Aula 12 - Configurações do módulo CRM (Guia Responsável pelas Fases) (1:46)
Aula 13 - Configurações do módulo CRM (Guia Ordenação Metas) (1:56)
Aula 14 - Cadastro de Feriado (2:03)
Aula 15 - Cadastro de Evento (1:31)
Aula 16 - Meta Extra (3:57)
Aula 17 - Cadastro de Objeção (2:08)
Aula 18 - Script (2:27)
Aula 19 - Modelo de Mensagem (E-mail) (6:38)
Aula 20 - Modelo de Mensagem (SMS) (2:14)
Aula 21 - Modelo de Mensagem (App) (2:35)
Aula 22 - Registro de Paralisação (1:48)
Aula 23 - Indisponibilidade Colaborador no CRM (1:34)
Aula 24 - Bônus - Integrações (4:35)
Encerramento
Agradecimento
Prova Online
Aula 17 - Cadastro de Objeção
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